隐私声明

在Alcidae,我们非常重视您的隐私。

本Alcidae产品和服务隐私声明(“隐私声明”)描述了Alcidae Inc.及其子公司和附属公司(统称“Alcidae”)收集,使用,共享和存储的信息,包括个人信息(即个人信息)识别您,例如您的姓名,电子邮件地址或帐单信息,或其他可合理用于推断此信息的数据)。

本文件重点介绍与Alcidae产品和服务的操作有关的信息,包括Alcidae相机和Alcidae的其他产品(统称为“Alcidae产品”)。 在本隐私声明中,“Alcidae产品”一词还包括我们的服务条款中定义的桌面应用程序,移动应用程序和订阅服务。

我们保证:

  1. 是透明的关于我们收集的不同类型的信息以及我们如何使用它们。
  2. 请征得您的同意 在与第三方分享您的个人信息之前,除了提供Alcidae的产品之外,只有当我们认为他们将为您提供欢迎的附加服务时才这样做。
  3. 使用一流的数据安全工具 保护您的数据安全并保护Alcidae产品免受未经授权的访问。

通过使用Alcidae产品,您同意允许我们收集和处理如下所述的信息。

Alcidae收集哪些信息?

Alcidae收集:

  • 设置期间输入信息
  • 来自Alcidae相机传感器的环境数据
  • 视频和音频信号和数据
  • 来自设备的技术信息
  • 共享内容

设置期间输入信息

当您安装Alcidae相机时,系统会要求您提供某些基本信息,例如您的设备名称,设备描述,邮政编码或邮政编码,Alcidae相机所在的国家/地区以及您安装它的家中的位置。 此信息用于个性化您的体验 - 例如,告诉您哪个设备正在触发通知。

来自相机传感器的环境数据

我们收集了Alcidae Camera内置的几个传感器的数据。 这些传感器收集环境光等数据。 通过记录这些信息,Alcidae Camera可以知道,例如,它是否是黑暗的,它应该打开夜视。

视频和音频信号和数据

当您启用Alcidae相机的录制或流媒体功能时,我们可能会根据您的配置和设置记录和处理设备中的视频和/或音频录制。 这可能包括捕获并通过电子邮件将部分数据作为通知的一部分或分析数据以识别动作或其他事件。 我们可能会处理来自您的Alcidae相机的信息,以便我们可以在发生事件时向您发送警报。 此外,如果您启用了录制功能,我们将在您的录制订阅期间(例如,7天)捕获,处理和保留您设备上的视频和音频数据录制,并且您将能够访问这些录制内容在此期间使用服务。

来自设备的技术信息

为了改善您的体验并帮助解决您可能遇到的任何Alcidae相机问题,我们会记录您的Alcidae相机型号和序列号,软件版本以及Wi-Fi信号强度等技术信息。

已保存和共享的内容

您可以保存并可以选择共享某些内容,如视频剪辑,实时视频流,图像,标题和评论,供其他人使用服务进行访问。 我们将收集和存储信息,以便我们根据您的服务指示保存或共享您的内容。

您所在国家/地区的数据保护和隐私法可能会对您和您使用Alcidae相机施加某些责任。 当您使用Alcidae相机时,您(不是Alcidae)有责任确保您遵守任何适用的法律。 例如,您可能需要显示一条通知,提醒您居住的访客使用Alcidae Camera。 请特别注意,涉及其他人的录制和共享剪辑可能会影响其隐私和数据保护权利。

当用户将Alcidae产品连接到Internet或创建帐户时,Alcidae会收集和存储哪些其他信息?

要将您的Alcidae产品连接到我们的服务,或通过互联网从计算机,智能手机或平板电脑访问您的Alcidae产品,您需要将其连接到您的Wi-Fi网络。 在设置过程中,Alcidae产品将要求您提供Wi-Fi网络名称(SSID)和密码以连接到Internet。 它会将此信息与您的IP地址一起保存在设备上,以便您可以从计算机,智能手机或平板电脑访问它并对其进行控制,以便它可以与Alcidae服务器通信并下载软件更新。

一旦连接到您的Wi-Fi网络,您的Alcidae产品会定期将本隐私声明中描述的数据(不包括您的Wi-Fi密码)发送给Alcidae,以便为您提供服务。

Additionally, when you create a Alcidae account, we collect and store your email address. From that point forward, your email address is used for communications from Alcidae. Some Alcidae products – like Alcidae Camera – may allow you to invite other people such as friends or family to share access to your content. We will ask you for that person's email address and automatically send an email invitation on your behalf. Alcidae stores this information to send this email, to register your friend if your invitation is accepted, and to track the success of our invitation services.

另外,Alcidae产品(例如Alcidae相机)可以无线地广播识别信号。 这用于连接您的设备(如智能手机或平板电脑),以提供简单设置(AirLink Auto)等功能。

Alcidae如何使用它收集的信息?

我们使用此信息来提供,开发和改进蛔虫产品和服务,包括有关产品,安全或能源使用的评估和建议的信息。 我们可能会使用您的联系方式向您发送此信息,或要求您参与有关您使用Alcidae的调查。

我们还可能将这些信息以汇总的,未识别的形式用于研究目的,并帮助我们制定销售,营销和业务决策。 例如,我们使用有关特定州的有效恒温器用户数量的汇总用户信息来帮助我们确定哪些能源公司可能是好的合作伙伴。

我们可能会使用服务提供商来执行其中一些功能。 这些服务提供商不得出于任何其他目的共享您的信息。

我们使用行业标准方法在通过家庭网络和Internet传输到我们的服务器时保证此信息的安全性。 根据您的位置和数据类型,Alcidae可能会在您所在国家/地区的服务器上处理您的个人信息。

Alcidae在什么情况下分享我的信息

在任何情况下,我们都不会出于任何与Alcidae产品和服务交付无关的商业或营销目的而共享个人信息,而无需先询问。 期。 我们不出租或出售我们的客户名单。

以下是我们可能共享个人信息的有限情况:

  • 在您明确同意的情况下:我们可能会在您征得您的同意后分享个人信息。 这方面的一个例子是,如果您注册我们的合作伙伴(例如,能源或保险公司)提供的计划。 如果您这样做,我们可能会与合作伙伴共享某些信息。 这可能包括您的注册信息和设备的激活状态。 同样,当您通过Works with Alcidae程序将第三方设备和服务连接到您的Alcidae产品时,您将看到有关任何建议的数据交换的信息。 您需要明确同意才能代表您进行这些交流,您可以随时改变主意。
  • 对于外部处理:我们有供应商,服务提供商和技术人员帮助我们处理和存储一些问题,包括帮助回答您的问题。 他们还可能协助监控我们的服务器是否存在技术问题。这些技术人员(以及Alcidae员工)可以根据这项工作访问您或您的帐户的某些信息,但这些技术人员不得将此数据用于非Alcidae目的。 我们还制定了严格的政策和技术障碍,以防止未经授权的员工访问视频数据。
  • 作为业务转换的一部分:在出售或转让公司和/或其全部或部分资产时,您的个人信息可能属于销售或转让的项目。 我们将要求购买者在收集时根据隐私声明处理我们的数据。
  • 出于法律原因:如果我们出于法律原因诚信我们需要这样做,我们可能会向第三方提供信息。 例如,回应法律程序,或遵守州和联邦法律(或美国以外的适用法律)。

我们可能会与公司合作伙伴共享非个人信息(例如,汇总或匿名的客户数据)。 例如,我们可能会公布家庭能源使用或一氧化碳水平升高的趋势。 这些信息也可以与其他用户共享,以帮助他们更好地了解他们与Alcidae社区中的其他人相比的能源使用情况,提高对安全问题的认识,或帮助我们普遍改善我们的系统。 我们还可能与合作伙伴共享非个人信息,例如,如果他们有兴趣提供需求响应服务或其他激励计划。 我们采取措施防止此非个人信息与您相关联,我们要求合作伙伴也这样做。

您的个人信息可能由Alcidae或其服务提供商在美国和我们服务器所在的其他国家/地区收集,处理和存储。 因此,您的个人信息可能受法律要求的约束,包括向这些管辖区域内的政府机构披露个人信息的合法要求。

如果您选择外部用户购买,安装或维护您的Alcidae设备并共享您的个人信息,我们将无法控制该方收集的信息的收集,存储或共享。 例如,如果您从零售商处购买Alcidae相机,零售商可能会在交易过程中收集个人信息。 或者,安装设备的一方可能会保留您提供给他们的信息,以帮助他们在需要时为设备提供服务。 请务必查看收集您个人信息的公司的隐私政策。

Alcidae保存多久我的个人信息以及如何删除它?

Alcidae通常会将您的个人信息存储在Alcidae的服务器上,直到您删除或编辑它为止,或者只要您仍然是Alcidae客户,以便为您提供Alcidae产品。

如上所述,一些信息被处理并直接存储在Alcidae设备上。 所有个人信息在传输到Alcidae时都会被加密,并且无法轻易访问。

您可以通过将其重置为默认值来删除Alcidae设备上的信息。

您可以通过帐户中的控件从Alcidae的服务器访问,修改或删除您的个人信息。 由于我们维护某些服务的方式,在删除您的信息后,备份副本可能会在删除之前停留一段时间,如果出于法律原因我们需要这样做,我们可能会保留更长时间的某些数据。

请注意,本隐私声明可能会不时更改。 我们将在网站上或通过与您联系提供任何变更通知。

如果您对我们处理您的个人数据或一般的隐私惯例有任何疑问或投诉,请联系我们:privacy@Alcidae.com

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